这是第三期《14天说话思维改变计划》的第8节课，主要内容是“学会自定义回答问题，再难的提问也能游刃有余地应对”。

我们在职场的人际沟通中，经常会遇到各种各样的问题，有些问题让我们感到很困惑，甚至不知道怎么去回答。比如有一位同学讲，她在公众演讲结束之后，别人向他提出一些问题。对于一些熟悉的，是自己专业领域内的问题，她还好回答。可是有些陌生的，或者自己不擅长的问题，使他一时不知道怎么回答，想直接拒绝，又感觉这样做不礼貌。那怎么办呢？

其实，回答问题，主要有三个方法。无论问题的难易程度如何，我们都能够得心应手地去应对。这个方法，主要是三个：一是，自定义回答问题，二是用用过渡性思维进行回答，三是通过选词回答问题。那我们这节课，主是要探讨如何自定义回答问题。

什么叫自定义回答问题呢？
自定义回答问题，简单来讲，就是用自己的理解去回答问题。因为有些问题的关键词是很模糊的，你需要用对问题中的关键词，用自己的理解进行定义之后，再回答，这样，你就将难以回答问题变得简单了。自定义回答问题主要是三步：

一，找出问句中的关键词；
二，用你的方式进行定义；
三，从自己的理解进行回答。